Una opción de entrega para tu dirección
Todos los métodos de envío ofrecidos en esta tienda son gratuitos: $0 MXN, sin importe mínimo de compra. Entregamos dentro de México. Indica tu domicilio completo, código postal y teléfono de contacto.
La cobertura depende del destino y de la paquetería. Si necesitas confirmar la cobertura o la fecha estimada para tu dirección, contacta con la tienda antes de comprar.
Paqueterías en México
En el checkout puedes elegir DHL, Estafeta o FedEx para entrega a domicilio, o uno de los puntos de recogida publicados cuando esa modalidad esté disponible. Todas estas opciones tienen un costo de $0 MXN.
Para recogida, selecciona el punto y revisa su dirección antes de confirmar el pedido. Espera el aviso de disponibilidad antes de acudir. La selección se guarda con el pedido; no es una reserva en tiempo real en el sistema de la paquetería.
Preparación y seguimiento
Preparamos el pedido en 1–2 días hábiles después de confirmar el pago y recibir los datos completos de entrega. El tránsito con la paquetería tarda 3–7 días hábiles desde el despacho: en total, estima 4–9 días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto festivos.
Recibirás la guía para consultar el seguimiento. Para recogida en un punto, espera el aviso de que el paquete está listo. Si surge un retraso o una incidencia de cobertura, nos pondremos en contacto para acordar una solución. No se cobran recargos de envío.
Al recibir tu pedido
Revisa que el paquete corresponda a tu compra. Si observas daño, una entrega incompleta o un intento fallido, conserva los datos de la guía y comunícalo para revisar la incidencia. Documentar el estado del paquete ayuda, pero la falta de una fotografía no cancela por sí sola tus derechos.
Si existe un retraso o extravío, contacta con la tienda para dar seguimiento y acordar la solución que corresponda. No necesitas resolver por tu cuenta las obligaciones del vendedor frente a la empresa transportista.
Consulta una entrega
Llama al +52 272 726 2855 con el producto y código postal que te interesan, o con tu número de pedido si ya compraste. Refacciones Electrodomésticos San Miguel: Nte. 2 185, Centro, 94370 Orizaba, Veracruz, México. Consulta también nuestra página de cambios y devoluciones.